Оплата пособия до 1 5 лет

Содержание

Как быть с пособиями по уходу за ребенком, назначенными в 2020 году, если с 2021 года Московский регион присоединяется к пилотному проекту «Прямые выплаты»?

Оплата пособия до 1 5 лет

Работникам организаций, участвующих в пилотном проекте «Прямые выплаты», пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет выплачивает ФСС РФ.

Работодатели не должны подавать специальных заявлений для участия в пилотном проекте или ожидать каких-либо уведомлений о нем. В пилотном проекте участвуют работодатели, которые зарегистрированы в субъекте – участнике пилотного проекта ФСС РФ.

ФСС Московского региона уже сообщили о присоединении Москвы и Московской области к пилотному проекту ФСС с 2021 года.

Для того чтобы работнику выплачивали пособие, организации нужно передать документы и сведения, необходимые для назначения и выплаты пособия, в ФСС РФ. Часть этих документов организация получает от работника, а часть должна подготовить самостоятельно.

То есть для получения пособий напрямую от ФСС сотрудники подают работодателю заявления (по специальной форме) и подтверждающие документы.

В течение пяти календарных дней работодателю требуется передать данные (опись, заявление и документы от работника или реестр) в Фонд.

Таким образом, в Московском регионе лицам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, для получения выплат с 1 января 2021 года необходимо обратиться к своему работодателю и оформить заявление на получение пособия напрямую от филиала регионального отделения Фонда.

Ежемесячное пособие по уходу за ребенком будет перечисляться с 1-го по 15-е число месяца, следующего за месяцем, за который выплачивается пособие. Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет при переходе на пилотный проект «Прямые выплаты» пересчету не подлежит, сумма пособия, назначенного до 01.01.

2021, не изменяется.

Поэтому работодателям Московского региона необходимо:

  • рассказать об изменениях работникам, которые получают пособие по уходу за ребенком, и попросить их сразу после новогодних праздников передать новые заявления, датированные 2021 годом.

Чтобы пособие за январь пришло сотрудникам в срок, передать данные в ФСС лучше в середине января.

Какие сведения заполняет работник в заявлении и как это делать, можно узнать в Готовом решении: Как выплачивается пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет (пилотный проект) в СПС КонсультантПлюс.

Предупредите работника, что получать пособие на банковский счет можно, если операции по нему осуществляются с использованием карты «Мир» или счет не предусматривает использования каких-либо платежных карт.

  • получить от работников заявления и документы на пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет.

Заполнять в заявлении раздел «Сведения для назначения пособия» работодатель должен только в случае, если подает документы в ФСС РФ в бумажном виде (Приложение N 1 к Приказу ФСС РФ от 24.11.2017 N 578).

  • подготовить и передать в ФСС РФ документы для получения пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет.

Документы в ФСС РФ нужно предоставить не позднее пяти календарных дней с момента обращения работника за получением пособия. Способ подачи документов зависит от численности организации:

– в бумажном виде или в электронной форме, если среднесписочная численность организации за предшествующий год не превышает 25 человек (для вновь созданных численность не превышает 25 человек в текущем году);

– только в электронной форме, если среднесписочная численность организации за предшествующий год превышает 25 человек (для вновь созданных численность превышает 25 человек в текущем году).

Перечень документов, которые нужно предоставить в ФСС РФ, зависит от способа подачи.

1. Если документы подаются в бумажном виде, то, помимо заявления и документов от работника, на основании которых сейчас выплачивается пособие, также нужно представить:

– копию приказа о предоставлении отпуска по уходу за ребенком, составленного по принятой в организации форме;

– опись документов.

2. Если документы представляются в электронном виде, то ФСС передается реестр, в котором содержатся сведения, необходимые для назначения и выплаты пособия. Другие документы в этом случае подавать в ФСС РФ не надо.

Подробнее о том, как заполнить опись или реестр, смотрите в Готовом решении: Как выплачивается пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет (пилотный проект) (КонсультантПлюс, 2020).

Документы для назначения (или продолжения выплаты) пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет или реестр сведений представляются в отделение Фонда один раз.

В дальнейшем страхователь представляет в отделение Фонда только информацию, которая влияет на выплату пособия (сведения о выходе на работу, о прекращении отпуска, смерти ребенка и т.д).

Читайте подробнее

Источник: https://www.elcode.ru/service/news/daydjest-novostey-zakonodatelstva/kak-byt-s-posobiyami-po-uhodu-za-rebenkom-naznache

Детские пособия в 2021 году – до 1, 3, 5 и 7 лет

Оплата пособия до 1 5 лет

Еще совсем недавно социальная помощь для семей с маленькими детками заключалась скорее в моральной поддержке родителей. Мамы и папы могли получить билеты на Новогоднюю елку со сладкими подарками и крохотное материальное пособие. Сегодня ситуация резко изменилась, и поддержка от государства стала серьезной денежной помощью, особенно для семей, пребывающих в сложной финансовой ситуации.

Какие бывают пособия

Государство предоставляет различные виды материальной помощи для семей, в которых появился первый или следующий ребенок. Варианты пособий можно разделить на следующие категории:

  1. Денежные выплаты по беременности и рождению ребенка;
  2. Единоразовая помощь женщинам, зарегистрировавшимся в женской консультации на раннем сроке беременности;
  3. Единовременная выплата по рождению малыша;
  4. Материнский капитал;
  5. Четыре вида ежемесячных пособий по уходу за детьми (до 1,5; 3; 7 и 16-18 лет);
  6. Денежная выплата при появлении третьего и последующих малышей.

Декретные выплаты

Согласно статье 255 Трудового кодекса Российской Федерации и статье 8 Федерального закона РФ, декретная выплата будет начислена женщине за 140 дней (70 суток до и после родов). В случае трудных родов или многоплодной беременности, количество оплачиваемых декретных дней увеличивается. Пособие рассчитывается исходя из среднего заработка женщины за последние два года.

Как получить пособие

Для получения декретных выплат необходимо:

  1. Примерно на 30 неделе беременности оформить электронный больничный лист в поликлинике;
  2. Написать заявление работодателю и приложить к нему больничный.

Если женщина работает, то денежная помощь ей выплачивается по месту работы, в противном случае выплаты обеспечивает Фонд социального страхования.

ИП для получения декретных средств должны быть плательщиками страхового взноса в ФСС. Если страховые взносы за предыдущий год не были оплачены, то женщина пособие не получит.

Материальная выплата при регистрации в ЖК на ранних сроках беременности

Если женщина встала на учет в женскую консультацию на сроке беременности до 12 недель, она может получить соответствующее пособие.

Средства выплачиваются на основании справки из медицинского учреждения один раз.

Кому и как выплачивается пособие

Единовременная помощь, согласно статье 11 ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей», выплачивается официально работающему родителю. Если трудоустроены и мать, и отец, то пособие выдается матери. Неработающим родителям деньги выдаются органом соцзащиты.

Для получения выплаты необходимо подать по месту работы:

  1. Паспорт и свидетельство о рождении ребенка;
  2. Справку с места работы другого родителя о том, что денежное пособие не назначалось.

Материнский (семейный) капитал

Государственная поддержка семей с детьми заключается, в частности, в финансовой помощи. Ведь ни для кого не секрет, что в наше сложное время очень тяжело собрать нужное количество денег даже на важные и необходимые вещи.

Кто может получить

Данную денежную выплату могут получить семьи, в которых появились дети в 2007 году и позднее, в частности:

  1. Ребенок должен иметь гражданство РФ;
  2. На второго, третьего и последующих рожденных или усыновленных детей – если малыш родился позднее 1 января 2007 года;
  3. На первого ребенка, рожденного после 1 января 2020 года.

Как оформить

Для того, чтобы иметь возможность распоряжаться материнским капиталом, родители должны получить специальный сертификат в Пенсионном фонде (далее ПФ) Российской Федерации.

Этот документ (с апреля 2020 года) оформляется в электронном виде и не требует заявления от родителей или усыновителей. Упрощенный вариант регистрации стал возможным благодаря тому, что после получения свидетельства о рождении ребенка и на основании уникального номера СНИЛС, ПФ автоматически начинает оформление сертификата.

В большинстве случаев, для получения именного документа не требуется даже подача заявления. Пенсионный фонд РФ пришлет сертификат в электронном виде в личный кабинет родителей. Это произойдет через 15 дней после получения ПФ соответствующей информации из ЗАГСа, а с января 2021 года срок рассмотрения документов уменьшился до 5 дней.

Если в обозначенное время в личном кабинете документ не появился, родителям необходимо подать заявление.

Это можно сделать:

  1. На сайте Пенсионного фонда;
  2. На портале Госуслуг;
  3. В территориальном отделении Пенсионного фонда по месту жительства.

Кто может претендовать на денежную помощь

Согласно ФЗ, ст No13, лицо, ухаживающее за малышом (отец или мать, близкие родственники. опекуны), может оформить дотацию на малыша. Если уход осуществляется несколькими членами семьи, то получить пособие может только один из них.

Сумма пособия рассчитывается исходя из среднего заработка лица, оформившего отпуск по уходу за ребенком и составляет около 40% от фактической заработной платы.

Работающие родители получают денежную помощь с момента оформления отпуска по месту работы и до достижения ребенком полуторагодовалого возраста, а неработающие – с момента подачи документов.

Какие бумаги нужны для получения выплат

Ни для кого не секрет, что для того, чтобы выплатили материальную помощь, необходимо оформить определенный пакет документов. Для работающих список необходимых бумаг будет иметь следующий вид:

  1. Заявление родителя или опекуна. Этот документ заполняется по месту получения помощи и по образцу, предложенному организацией (работодатель, ОСЗН);
  2. Свидетельство о рождении малыша (если у родителей есть другие дети, то нужно добавить и свидетельства об их рождении);
  3. Справки, подтверждающие оформление опеки или усыновления (для опекунов);
  4. Бумагу с места работы второго родителя (для неработающих такая справка выдается в органах соцзащиты), которая подтверждает, что он не получает денежную помощь в связи с рождением малыша. Если заниматься детьми и оформлять помощь будет другой родственник, то такой документ будет нужен от обоих родителей;
  5. Для оформления денежного пособия жены военнослужащих дополнительно должны предоставить справку из воинской части, которая подтвердит, что отец ребенка находится на воинской службе.

Для неработающих папы и мамы (других родственников), дополнительно к вышеописанным документам:

  1. Копия трудовой книжки или документа, оформленного по предыдущему месту работы или учебы;
  2. Копии удостоверяющих личность документов;
  3. Для лиц, не имеющих гражданства РФ – копии документов, разрешающих временное проживание в России.

Где оформлять документы, и какая организация выдает дотации

Если лицо, осуществляющее опеку работает, то оформление документов и получение денежных выплат происходит по месту работы. В этом случае заявление заполняется по образцу, предоставленному работодателем. В противном случае принимать документы и выплачивать ежемесячную помощь будут ОСЗН (органы социальной защиты населения).

Следует отметить, что если у родителей есть несколько малышей, в возрасте до 1,5 лет, то пособия будут складываться, однако их общая сумма не должна превышать полный объем среднемесячной зарплаты за последние 24 месяца.

Выплаты детям до 3 лет

Начиная с 2020 года стало возможным получение дотации для малышей, не достигших трехлетнего возраста. Расчет величины ежемесячного пособия производится исходя из прожиточного минимума (2 квартал предыдущего года) на ребенка в данном регионе. Можно сказать, что эта материальная помощь стала заменой компенсационным 50 рублям в месяц (28.12.2017 No 418-ФЗ).

Кому будет выплачиваться пособие

Дополнительное материальное обеспечение могут получить родители, средний доход которых не превышает сумму двух прожиточных минимумов (за 2 квартал предыдущего года).

Обязательные условия:

  1. Ребенок имеет гражданство РФ;
  2. Дата рождения (усыновления) малыша – позднее 1 января 2018 года.

Как подается заявление

Для оформления ежемесячной дотации можно зарегистрироваться на сайте Пенсионного фонда и заполнить соответствующую форму заявления для детского пособия. В этой ситуации не потребуется никаких других справок, поскольку ПФР автоматически пошлет запрос на их получение.

При личном посещении государственной организации необходимо иметь:

  1. Соответствующее заявление;
  2. Удостоверения личности папы и мамы, а также бумаги, которые подтверждают гражданство России заявителя и малыша;
  3. Документ о получении доходов (для всех членов семьи).

Обратиться для оформления материальной помощи можно в любой период до исполнения ребенку трех лет.

Как оформить пособие

Для оформления помощи необходимо заполнить заявления на сайте Госуслуг. При заполнении нужно сообщить о следующих видах дохода:

  1. Получение алиментов;
  2. Наличие любого вида материальной помощи;
  3. Стипендии и благотворительная помощь;
  4. Подарки, стоимость которых не выше 4000 рублей;
  5. Материальные поощрения и ценные призы, полученные спортсменами.

Рождение третьего ребенка – варианты выплат

Семьи, в которых родился третий ребенок, четвертый и далее, могут оформить материальную дотацию от государства. В этой ситуации они имеют право на два варианта дотации – единовременную помощь и выплаты раз в месяц.

Документы оформляются на работе отца или матери. Если родители являются безработными и стоят на учете в центре занятости, то оформление происходит в учреждении соцзащиты.

Данный вид ежемесячной помощи можно получить только для детей в возрасте до 1,5 лет.

Следует отметить, что размер и варианты пособий, могут отличаться в различных регионах. Например, регионы с низкой рождаемостью могут вводить дополнительную материальную помощь для семей с детьми.

Источник: https://www.akusherstvo.ru/guide/detskie-posobiya-v-2021-godu-do-1-3-5-i-7-let/

Как начисляется пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет? Кто и когда его выплачивает в 2019 году?

Оплата пособия до 1 5 лет

Пособие по уходу за ребенком – одна из мер поддержки, которая гарантируется всем без исключения родителям на период нахождения ребенка в возрасте до 1,5 лет. Особенности его начисления и выплаты содержатся в 255-ФЗ.

Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет

Пособие по уходу за ребенком предоставляется лицу, которое находится в одноименном отпуске. Женщины, которые имеют право на получение пособия по беременности и родам, могут сразу после рождения ребенка получать пособие по уходу либо декретные (второй вариант более выгоден). После окончания декретного отпуска оформляется отпуск по уходу за ребенком.

Детское пособие платится в качестве компенсации за отсутствие возможности в указанный период получать зарплату или иные доходы. Оно выплачивается в соответствии с ФЗ от 1995 года №81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей».

Пособие по уходу за ребенком вправе оформить не только мать или отец, но и другие родственники (бабушки и дедушки) или опекуны. Пособие может оформить только одно лицо, даже если фактически уход осуществляют несколько.

Пособие платится до достижения ребенком 1,5 лет. Но его выплата может быть прекращена досрочно, если получатель вышел на работу на условиях полного рабочего дня.

Право на пособие не зависит от факта трудоустроенности и категории получателя. Эта выплата гарантируется всем по закону.

Как начисляется пособие

Правительство РФ ежегодно устанавливает минимальную и максимальную границу пособия до 1.5 лет.

С 1 февраля 2018 года минимальное детское пособие было проиндексировано на коэффициент 1.032 и достигло следующих значений: на первого ребенка –  3142,33 р. и на второго – 6284,65 р.

Пособие в минимальном размере в виде фиксированной суммы платится:

  1. Безработным.
  2. Индивидуальным предпринимателям и иному самозанятому населению.
  3. Студентам очной формы обучения.
  4. Родственникам, оформившим опекунство над ребенком, если родители были лишены родительских прав.

Также оно начисляется лицам с доходами менее МРОТ, и чей трудовой стаж не превысил полугода.

В стандартном случае порядок начисления детского пособия следующий:

  1. Определяется совокупный заработок за два года, которые предшествовали году оформления отпуска по уходу за ребенком (в 2018 году – это 2016-2017 годы). Сюда включаются все трудовые доходы: зарплата, премиальные, отпускные. Берется полная сумма с учетом НДФЛ и региональных коэффициентов.
  2. Полученное значение делится на количество дней в указанном периоде (730) за минусов того периода, когда женщина находилась в отпуске по беременности и родам и по уходу за ребенком, на больничном, а также была освобождена от работы с сохранением заработка.
  3. Полученная цифра среднедневного заработка умножается на 30,4 (среднее количество дней в месяце).
  4. Затем к полученному среднемесячному заработку применяется коэффициент 40%.

Таким образом, пособие для трудоустроенных граждан зависит от суммы получаемых ими доходов за предыдущие два календарных года.

При этом рассчитанное значение пособия не может быть более максимального размера, установленного на текущий год. В 2018 году пособие по уходу за ребенком не может быть более 24536,57 р.

Его размер регулярно пересматривается с учетом максимального значения заработка, с которого уплачиваются взносы в ФСС.

Начисленное пособие не облагается НДФЛ, а также с него не уплачиваются страховые взносы в фонды. На это указывает п. 1 ст. 217 НК РФ, а также п. 1 ч. 1 ст. 9 № 212-ФЗ, пп. 1 п. 1 ст. 20.2  № 125-ФЗ.

Получаете пособие до полутора лет?ПолучаюУже не получаю, ребенок выросНе получаю, у меня нет детей

Кто выплачивает

Ответственная за выплату ежемесячного пособия по уходу за ребенком организация зависит от категории получателя средств. Предельный срок для обращения за детским пособием составляет 6 месяцев со дня достижения ребенком возраста 1,5 лет (согласно ч. 2.1 ст. 12 №255-ФЗ).

Официально трудоустроенные граждане должны обратиться за оформлением пособия к своему работодателю. Именно так получают выплаты большинство граждан.

Если пособие оформляет отец ребенка, бабушка или дедушка, то они также должны обратиться к своему работодателю. Им не вправе отказать в предоставлении отпуска по уходу за ребенком, но при условии, что мать докажет, что она не использует отпуск, и пособие ей не назначалось. Родственники вправе уйти в отпуск по уходу за ребенком в любой момент.

После того как работодатель выплачивает пособие, он обращается в ФСС за его возмещением и получает выплаченные деньги назад. Т. е. работодатель в данном случае выступает посредником между фондом и получателем.

В ФСС следует обращаться и женщинам, которые столкнулись с недобросовестными работодателями, которые по каким-либо причинам не выплачивают положенные таким женщинам средства.

Пособие через ФСС получают и другие категории граждан, которые на добровольной основе застраховались в фонде и заплатили в установленные сроки взносы в размере стоимости страхового года.

К таким категориям относят самозанятых граждан: индивидуальных предпринимателей, нотариусов и адвокатов.

По умолчанию в их обязанности не входит выплата взносов на социальное страхование, но они вправе делать это на добровольной основе.
Безработные граждане, включая тех, которые работают неофициально (следовательно, с их заработка работодатель не производит никаких отчислений), оформляют пособие через местное отделение Управления социальной защиты населения.

Документы на оформление пособия передаются ими лично, через МФЦ, направляются по почте или посредством портала Госуслуг.

Также Соцзащита отвечает за выплату пособия следующим категориям граждан:

  1. Индивидуальным предпринимателям, которые не были застрахованы в ФСС на добровольной основе.
  2. Женщинам, уволенным из-за ликвидации организации.
  3. Студентам очной формы.

Сроки выплаты

Важно учитывать, что по умолчанию пособие по уходу за ребенком не перечисляется. Его начинают выплачивать только после передачи в уполномоченную инстанцию заявления и подтверждающих документов.

Сроки получения пособия зависят от региона его получения и места оформления выплаты. Обычно работодатель выплачивает пособия в день получения зарплаты.

Затем пособие регулярно перечисляется сотруднику без дополнительных заявлений.

Отделения соцзащиты в регионах устанавливают свои сроки для перечисления средств, но не позднее 26 числа месяца. Например, от 5 до 10 числа каждого месяца.

Выплата пособия из ФСС происходит следующим способом: заявитель обращается в фонд с просьбой о выплате пособия за прошедшие периоды, затем в течение 10 дней оно поступает на его счет.

Пособие перечисляется одним из указанных способов:

  1. На личный счет в банке (банковскую карточку).
  2. Наличными из кассы организации в день выдачи зарплаты.
  3. Почтовым переводом (используется редко, этот способ иногда практикует ФСС).

Стоит учитывать, что если женщина обратилась за пособием уже после исполнения ребенку возраста 1,5 лет, то пособие будет выплачено единой суммой.

Таким образом, выплата пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет регулярно производится в пользу матери или иного родственника в установленном размере. Он устанавливается как 40% от среднемесячного заработка или в минимальном размере, определяемом на основе МРОТ. Трудоустроенным гражданам пособие платит работодатель или ФСС, безработным – соцзащита.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/semejnoje/posobiya-i-lgoty/kak-nacislaetsa.html

Ежемесячная выплата на детей в возрасте до полутора лет / Госуслуги Москвы

Оплата пособия до 1 5 лет

Вы можете отправить сообщение в органы исполнительной власти города Москвы в рамках досудебного обжалования.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) ОСЗН района УСЗН АО города Москвы, ГБУ МФЦ города Москвы, их должностных лиц, работников МФЦ:

1.

Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на принятые (совершенные) при предоставлении государственных услуг решения и (или) действия (бездействие) ОСЗН района УСЗН АО города Москвы, ГБУ МФЦ города Москвы, их должностных лиц, государственных гражданских служащих города Москвы, проходящих государственную гражданскую службу города Москвы в ОСЗН района УСЗН АО города Москвы, работников МФЦ.

2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, установленном главой 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г.

N 210-ФЗ “Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг”, Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП “О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве”, настоящим Регламентом.

3. Заявитель может обратиться с жалобами в случаях:

3.1. Нарушения срока регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также порядка оформления и выдачи расписки в получении запроса и иных документов (информации) от заявителя.

3.2. Требования от заявителя:

3.2.1. Документов или информации либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы, для предоставления государственных услуг, в том числе документов, получаемых с использованием межведомственного информационного взаимодействия.

3.2.2. Обращения за предоставлением услуг, не включенных в утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

3.2.3. Внесения платы за предоставление государственных услуг, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами города Москвы.

3.2.4.

Документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ “Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг”.

3.3. Нарушения срока предоставления государственных услуг.

3.4. Отказа заявителю:

3.4.1. В приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами города Москвы для предоставления государственных услуг, по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами города Москвы.

3.4.2. В предоставлении государственных услуг по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами города Москвы.

3.4.3. В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственных услуг документах либо в случае нарушения установленного срока таких исправлений.

3.5. Иных нарушений порядка предоставления государственных услуг, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами города Москвы.

4. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) государственных гражданских служащих города Москвы, проходящих государственную гражданскую службу города Москвы в ОСЗН района УСЗН АО города Москвы, рассматриваются руководителем (уполномоченным заместителем руководителя) ОСЗН района УСЗН АО города Москвы.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) руководителя (уполномоченного заместителя руководителя) ОСЗН района УСЗН АО города Москвы по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам рассматриваются руководителем (уполномоченным заместителем руководителя) Департамента.

Жалобы на решения руководителя Департамента, в том числе на решения руководителя (уполномоченного заместителя руководителя), принятые по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, подаются заявителями в Правительство Москвы и рассматриваются Главным контрольным управлением города Москвы.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников МФЦ, совершенные при предоставлении государственных услуг по принципу “одного окна” в соответствии с соглашением о взаимодействии с Департаментом, рассматриваются директором (уполномоченным заместителем директора) ГБУ МФЦ города Москвы.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) директора (уполномоченного заместителя директора) ГБУ МФЦ города Москвы, принятые по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Комитетом государственных услуг города Москвы.

5. Жалобы могут быть поданы в органы исполнительной власти города Москвы, подведомственные им организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб в соответствии с настоящим Регламентом (далее – органы и организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб), в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

5.1. При личном обращении заявителя (представителя заявителя).

5.2. Через МФЦ.

5.3. Почтовым отправлением.

5.4. С использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы с момента реализации на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы соответствующей технической возможности.

5.5.5. С использованием официальных сайтов органов и организаций, уполномоченных на рассмотрение жалоб, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

5.6. Жалоба должна содержать:

5.6.1. Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы органа (организации) либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, которому направляется жалоба.

5.6.2. Наименование органа исполнительной власти города Москвы, МФЦ либо должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, государственного гражданского служащего города Москвы, работника МФЦ, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются.

5.6.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

5.6.4. Дату подачи и регистрационный номер запроса на предоставление государственных услуг (за исключением случаев обжалования отказа в приеме запроса и его регистрации).

5.6.5. Сведения о решениях и (или) действиях (бездействии), являющихся предметом обжалования.

5.6.6. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемыми решениями и (или) действиями (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6.7. Требования заявителя.

5.6.8. Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии).

5.6.9. Дату составления жалобы.

5.7. Жалоба должна быть подписана заявителем (представителем заявителя).

В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель (представитель заявителя) должен представить документ, удостоверяющий личность.

Полномочия представителя заявителя на подписание жалобы должны быть подтверждены доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статус и полномочия законного представителя заявителя подтверждаются документами, предусмотренными федеральными законами.

5.8. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем ее поступления.

5.9. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 15 рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы составляет 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случаях обжалования заявителем:

5.9.1. Отказа в приеме документов.

5.9.2. Отказа в исправлении опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственных услуг.

5.9.3. Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок.

5.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы (полностью или в части) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

5.11. Решение должно содержать:

5.11.1. Наименование органа или организации, рассмотревших жалобу, должность, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.

5.11.2. Реквизиты решения (номер, дату, место принятия).

5.11.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя.

5.11.4. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства представителя заявителя, подавшего жалобу от имени заявителя.

5.11.5. Способ подачи и дату регистрации жалобы, ее регистрационный номер.

5.11.6. Предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях, действиях, бездействии).

5.11.7. Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и доказательства, их подтверждающие.

5.11.8. Правовые основания для принятия решения по жалобе со ссылкой на подлежащие применению нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные правовые акты города Москвы.

5.11.9. Принятое по жалобе решение (вывод об удовлетворении жалобы или об отказе в ее удовлетворении).

5.11.10. Меры по устранению выявленных нарушений и сроки их выполнения (в случае удовлетворения жалобы).

Источник: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/procedure/0/0/7700000010000180951/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.